Entah
kena angin apa writer mulai berimajinasi... mengatakan hal remeh temeh, yang
kalo dipikir-pikir bener juga, (senyum keren broo)...
Ucapan,
perkataan, ketegasan, dan pembawaan seseorang itu bisa mengajak orang lain
mengikuti apa keinginannya, walau entah suatu hal itu menyenangkan,
menyebalkan, membosankan, tidak menarik, atau apapun yang membuat mu terkadang
menyesal karena telah mengikuti ajakan orang itu. Lihat aja sales, sales itu
supaya bisa sukses dan laris harus memiliki ilmu juga. Tidak cuma sekedar
ngomong, harus punya ketertarikan, teknik, bahkan intonasi suara itu juga
mempengaruhi. Itu kalo mau sukses dan dagangannya laris! Oke, yang aku maksud
teknik disini adalah cara-cara menarik pelanggan, seorang sales itu wajahnya
harus meyakinkan, tegas, ramah, sabar, tidak mudah menyerah, asik, dan pastinya
okelah (maksaaa bangeeet!!), bukan apa-apa sih, karena menilik dari pengalaman
aja sebenarnya. Iya pengalaman! Dulu tuh ada sales yang datang kerumah,
perempuan, lumayan, keringatnya? Jangan di tanya! Dikit-dikit ngusapin tisu ke
leher, kening, apa aja yang berkeringat, eh
tapi gak semua di lap juga sih, hahaha... si mbak-mbak itu senyum ramah
tapi tanggung, karena melihat ekspresi wajahku yang datar pas bukain pintu,
mending kalo senyum terus mempersilahkan
masuk, syukur-syukur dapat minum, tapi boro-boro deh, bayangan itu
musnah sudah bukannya disuruh masuk apa gimana pintu malah ditutup lagi.
Mungkin si mbak sales bingung juga ngebatin percuma donk dia senyum cuma
dicuekin. Si mbak sales mulai pasrah, kemudian dia berusaha bangkit (putar
haluan nih setelah di kacangin anak kecil). Sebelum dia benar-benar melangkah
pergi saat itulah seperti angin musim gugur, dingiiin... dunia ini indah.
Ibu-ibu yang sangaaat cantik (ehem, mama memang wanita tercantik fersi mata
milikku. Hahaha terlalu objektif. Biariin!!) beliau tanya ada apa ya mb’? ehhh
si mbak-mbaknya mendadak semangat bangeet, tiba-tiba mukanya cerah banget,
senyumnya merekah. Tidak perlu menunggu di tanya atau disuruh dua kali mbak
sales udah cerita panjang lebar. Si ibu cantik Cuma manggut-manggut sok paham,
setelah kira-kira penjelasan si sales cukup dan mulai menawarkan barang yang
dia bawa si ibu senyum, “ma’af banget ya mbak saya belum membutuhkan
barang-barang itu, mungkin lain kali aja”, mendadak perasaan bahagia mbak-mbak
tukang sales hilang sudah. Dia masih berusaha menawarkan, si ibu tetap aja gak
minat la wong mbaknya aja kalo nawarin biasa aja, usut punya usut ternyata sang
ibu udah punya barang itu semua waktu ada sales lain datang ke rumah, dan
tukang salesnya lebih meyakinkan dari pada mbak-mbak sales yang ini. Nah itu
salah satu contohnya, udah keringetan gitu, gak punya skill, so buang-buang
tenaga aja jadinya. Itu kalo sales yang turun kejalan-jalan, nah kita juga
punya sales yang eksekutif sebut aja MLM (atau multi level marketing) mereka
juga menarik pelanggan tapi ya berdasi rapi, atau duduk santai, gak perlu
capek-capek jalan deh, tapi yang jelas mereka punya pengaruh untuk menarik
pelanggan! (ini bukan magic). Oya intonasi suaranya juga pasti dan meyakinkan,
gak mungkin kan kalo kita nawarin barang dengan intonasi yang datar-datar aja,
muka tanpa ekspresi di gaplok entar lu sama pak bos. (hahaha..) sorry kawan,
makin gaje aja ini tulisan, kali-kali lah kan capek juga bikin cerpen yang
sedih-sedih mulu’, mau bikin cerpen yang happy ending tapiiii gak dapet ide
nya.. L
